配送について
-----台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について（2024年8月29日 9:00時点）-----
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、台風10号の影響に伴うフェリーの欠航や道路状況の悪化と交通規制などにより、お荷物の配送に影響が生じております。
そのためお届け予定日通りの配送ができない場合がございます。
対象地域などの詳細に関しては、下記のURLをご参照いただくようお願い申し上げます。
ヤマト：https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240823_2.html
日本郵便：https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/08_02.html
お急ぎのところご不便をお掛けいたしますが、商品のお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
状況が改善次第、順次通常の配送スケジュールに戻る予定です。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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送料：全国一律無料
出荷予定日について
XPPen公式ストアでは、出荷予定日を下記のようにご案内させていただいております。
●ご注文(在庫ありの商品)は1－2営業日後に処理し出荷いたします。
●出荷後、約2～5日程度でのお届けとなります。（一部地域を除く）。
※お急ぎ便も対応可能で、注文の備考欄にご希望の到着日やご要望などをご記載いただければ、対応可能です。
最短で翌日、または翌々日にお届けします。
●素早く配達できるために、マルチチャンネルの輸送を利用しています。予めご了承ください。連休などのピークの期間中などでは処理時間が少し遅れる可能性があります。
できるだけ早くご注文を処理するように努力します。
配送会社
ご購入時、配送業者の指定は出来ません。
商品を早く届けることができるように、弊社はマルチチャンネルサービス(日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、アマゾン配送など)を利用しております。
予めご了承ください。
長期不在の場合
ご連絡なしに長期不在で戻ってきた場合、弊社で商品の配送をキャンセルさせていただきます。